Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus pedidos en KiosClub
¿A qué zonas realizan envíos?
Realizamos entregas a domicilio en toda la zona metropolitana y ciudades principales, garantizando que tus alimentos lleguen frescos y en perfecto estado.
¿Cómo garantizan la frescura de los productos?
En KiosClub trabajamos con una cadena de frío estricta y proveedores certificados. Cada producto es inspeccionado antes de ser empaquetado para asegurar su calidad premium.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas digitales seguras.
¿Puedo programar el horario de mi entrega?
Sí, al momento de finalizar tu compra puedes elegir el bloque horario que mejor se adapte a tu disponibilidad para recibir tus productos.
¿Qué debo hacer si un producto llega dañado?
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si recibes un producto en mal estado, contáctanos dentro de las primeras 24 horas y realizaremos el cambio o la devolución de tu dinero sin costo adicional.
¿Existe un monto mínimo de compra?
No tenemos un monto mínimo obligatorio, pero ofrecemos envío gratuito en pedidos que superen el monto especificado en nuestra barra de promociones vigente.